Indholdsfortegnelse:
Artikel 1 – Definitioner
Artikel 2 – Virksomhedens identitet
Artikel 3 – Anvendelsesområde
Artikel 4 – Tilbuddet
Artikel 5 – Aftalen
Artikel 6 – Fortrydelsesret
Artikel 7 – Forbrugerens forpligtelser i fortrydelsesperioden
Artikel 8 – Forbrugerens udøvelse af fortrydelsesretten og omkostningerne herved
Artikel 9 – Virksomhedens forpligtelser ved fortrydelse
Artikel 10 – Udelukkelse af fortrydelsesretten
Artikel 11 – Prisen
Artikel 12 – Overensstemmelse og ekstra garanti
Artikel 13 – Levering og udførelse
Artikel 14 – Løbende aftaler: varighed, opsigelse og forlængelse
Artikel 15 – Betaling
Artikel 16 – Klageprocedure
Artikel 17 – Tvister
Artikel 18 – Supplerende eller afvigende bestemmelser
Artikel 1 – Definitioner
I disse vilkår og betingelser gælder følgende definitioner:
Supplerende aftale: en aftale, hvor forbrugeren erhverver produkter, digitalt indhold og/eller tjenester i forbindelse med en fjernsalgsaftale, og hvor disse varer, det digitale indhold og/eller tjenester leveres af virksomheden eller af en tredjepart på grundlag af en aftale mellem tredjeparten og virksomheden.
Fortrydelsesperiode: den periode, hvor forbrugeren kan udøve sin fortrydelsesret.
Forbruger: den fysiske person, der ikke handler til formål, der er forbundet med vedkommendes erhverv, virksomhed, håndværk eller profession.
Dag: kalenderdag.
Digitalt indhold: data, der fremstilles og leveres i digital form.
Løbende aftale: en aftale, der sigter mod regelmæssig levering af varer, tjenester og/eller digitalt indhold over en bestemt periode.
Varigt medium: ethvert middel – herunder e-mail – der gør det muligt for forbrugeren eller virksomheden at gemme oplysninger, som er personligt rettet til dem, på en måde, der muliggør fremtidig konsultation eller anvendelse i en periode, der er tilpasset formålet med oplysningerne, og som tillader uændret gengivelse af de lagrede oplysninger.
Fortrydelsesret: forbrugerens mulighed for at ophæve fjernsalgsaftalen inden for fortrydelsesperioden.
Virksomhed: den fysiske eller juridiske person, der tilbyder produkter, (adgang til) digitalt indhold og/eller tjenester til forbrugere via fjernsalg.
Fjernsalgsaftale: en aftale indgået mellem virksomheden og forbrugeren som led i et organiseret system til fjernsalg af produkter, digitalt indhold og/eller tjenester, hvor der anvendes en eller flere teknikker til fjernkommunikation frem til og med aftalens indgåelse.
Standardfortrydelsesformular: den europæiske standardfortrydelsesformular, der er optaget i bilag I til disse vilkår og betingelser. Bilag I behøver ikke at blive udleveret, hvis forbrugeren ikke har fortrydelsesret i forbindelse med sin ordre.
Fjernkommunikationsteknik: et middel, der kan anvendes til at indgå en aftale, uden at forbruger og virksomhed behøver at være fysisk til stede i samme rum samtidig.
Artikel 2 – Virksomhedens identitet
GPSbird
Koningspil 6B 7773NK Hardenberg
Registreringsnummer (Kamer van Koophandel): 83663541
Momsnummer: NL8629.51.148.B.01
Artikel 3 – Anvendelsesområde
Disse generelle vilkår og betingelser gælder for hvert tilbud fra virksomheden og for enhver fjernsalgsaftale, der indgås mellem virksomheden og forbrugeren.
Inden fjernsalgsaftalen indgås, vil teksten til disse generelle vilkår og betingelser blive gjort tilgængelig for forbrugeren. Hvis dette ikke med rimelighed er muligt, vil virksomheden, før fjernsalgsaftalen indgås, oplyse, hvor vilkårene kan gennemgås på virksomhedens adresse, samt at de gratis vil blive tilsendt forbrugeren efter anmodning.
Hvis fjernsalgsaftalen indgås elektronisk, kan teksten til disse generelle vilkår og betingelser – i modsætning til foregående afsnit og før aftalens indgåelse – stilles til rådighed elektronisk på en måde, som gør det muligt for forbrugeren at gemme dem på et varigt medium. Hvis dette ikke med rimelighed er muligt, vil det før aftalens indgåelse blive oplyst, hvor vilkårene kan tilgås elektronisk, samt at de gratis vil blive sendt elektronisk eller på anden måde efter anmodning.
Hvis der, ud over disse generelle vilkår og betingelser, også gælder specifikke produkt- eller servicevilkår, gælder andet og tredje afsnit tilsvarende. I tilfælde af modstridende vilkår kan forbrugeren altid henholde sig til den bestemmelse, der er mest fordelagtig for vedkommende.
Artikel 4 – Tilbuddet
Hvis et tilbud har begrænset gyldighed eller sker under betingelser, vil dette fremgå tydeligt af tilbuddet.
Tilbuddet indeholder en fuldstændig og korrekt beskrivelse af de tilbudte produkter, det digitale indhold og/eller tjenester. Beskrivelsen er tilstrækkeligt detaljeret til, at forbrugeren kan foretage en korrekt vurdering af tilbuddet. Hvis virksomheden anvender billeder, er disse en sand gengivelse af de tilbudte produkter, tjenester og/eller digitale indhold. Åbenlyse fejl eller mangler i tilbuddet er ikke bindende for virksomheden.
Hvert tilbud indeholder de nødvendige oplysninger, så det er klart for forbrugeren, hvilke rettigheder og forpligtelser der følger af accepten af tilbuddet.
Artikel 5 – Aftalen
Aftalen indgås – med forbehold af bestemmelserne i stk. 4 – på det tidspunkt, hvor forbrugeren accepterer tilbuddet og opfylder de dertil hørende betingelser.
Hvis forbrugeren har accepteret tilbuddet elektronisk, bekræfter virksomheden straks modtagelsen af accepten elektronisk. Så længe denne accept ikke er bekræftet af virksomheden, kan forbrugeren ophæve aftalen.
Hvis aftalen indgås elektronisk, træffer virksomheden passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre den elektroniske overførsel af data og skabe et sikkert webmiljø. Hvis forbrugeren kan betale elektronisk, træffer virksomheden passende sikkerhedsforanstaltninger.
Inden for lovens rammer kan virksomheden indhente oplysninger om, hvorvidt forbrugeren kan opfylde sine betalingsforpligtelser, samt alle forhold og faktorer, som er relevante for en ansvarlig indgåelse af fjernsalgsaftaler. Hvis virksomheden på baggrund af denne undersøgelse har rimelig grund til ikke at indgå aftalen, er den berettiget til at afvise en ordre eller forespørgsel med begrundelse eller til at knytte særlige betingelser til udførelsen.
Senest ved levering af produktet, tjenesten eller det digitale indhold til forbrugeren sender virksomheden følgende oplysninger, enten skriftligt eller på en måde der gør det muligt for forbrugeren at gemme dem på et varigt medium:
a) virksomhedens besøgsadresse, hvor forbrugeren kan indgive klager
b) betingelserne for og måden hvorpå forbrugeren kan udøve fortrydelsesretten, eller en tydelig meddelelse om, at fortrydelsesretten er udelukket
c) oplysninger om garantier og eksisterende eftersalgsservice
d) prisen inklusive alle skatter for produktet, tjenesten eller det digitale indhold
e) leveringsomkostninger, hvis relevant
f) betalings-, leverings- og udførelsesprocedurerne for fjernsalgsaftalen
g) kravene for opsigelse af aftalen, hvis aftalen har en varighed på mere end ét år eller er tidsubegrænset
Hvis forbrugeren har fortrydelsesret, medsendes standardfortrydelsesformularen.
Ved løbende aftaler gælder ovenstående kun for den første levering.
Artikel 6 – Fortrydelsesret
For produkter:
Forbrugeren kan ophæve en aftale om køb af et produkt inden for mindst 14 dage uden angivelse af grund. Virksomheden kan spørge om årsagen til fortrydelsen, men forbrugeren er ikke forpligtet til at oplyse den.
Fortrydelsesperioden starter dagen efter, at forbrugeren – eller en tredjepart udpeget af forbrugeren, som ikke er transportøren – har modtaget produktet, eller:
a) hvis forbrugeren har bestilt flere produkter i én ordre: den dag forbrugeren eller den udpegede tredjepart modtager det sidste produkt. Virksomheden kan, hvis det klart fremgår inden bestillingen, afvise ordrer med forskellige leveringstidspunkter.
b) hvis leveringen består af flere partier eller dele: den dag forbrugeren modtager den sidste forsendelse eller del
c) ved løbende levering af produkter: den dag forbrugeren modtager det første produkt
For tjenester og digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medium:
Forbrugeren kan ophæve aftaler om levering af tjenester og digitalt indhold, der ikke leveres fysisk, inden for mindst 14 dage uden angivelse af grund. Virksomheden kan spørge om årsagen, men kan ikke kræve den.
Fortrydelsesperioden starter dagen efter aftalens indgåelse.
Udvidet fortrydelsesperiode ved manglende oplysning om fortrydelsesretten:
Hvis virksomheden ikke har givet forbrugeren de lovpligtige oplysninger om fortrydelsesretten eller standardfortrydelsesformularen, udløber fortrydelsesperioden 12 måneder efter udløbet af den oprindelige fortrydelsesperiode.
Hvis virksomheden giver de nødvendige oplysninger inden for 12 måneder fra den oprindelige startdato, udløber fortrydelsesperioden 14 dage efter den dag, hvor forbrugeren modtog oplysningerne.
Artikel 7 – Forbrugerens forpligtelser i fortrydelsesperioden
Under fortrydelsesperioden skal forbrugeren håndtere produktet og emballagen med omhu. Produktet må kun pakkes ud eller bruges i det omfang, det er nødvendigt for at fastslå dets art, egenskaber og funktion. Udgangspunktet er, at forbrugeren kun må håndtere og undersøge produktet, som man ville få lov til i en fysisk butik.
Forbrugeren er kun ansvarlig for en eventuel værdiforringelse af produktet, som skyldes håndtering ud over det, der er tilladt i ovenstående afsnit.
Forbrugeren er ikke ansvarlig for værdiforringelse, hvis virksomheden ikke har givet alle lovpligtige oplysninger om fortrydelsesretten før eller ved aftalens indgåelse.
Artikel 8 – Forbrugerens udøvelse af fortrydelsesretten og omkostningerne herved
Hvis forbrugeren udøver sin fortrydelsesret, skal dette meddeles virksomheden inden for fortrydelsesperioden enten via standardfortrydelsesformularen eller i en anden utvetydig erklæring.
Så hurtigt som muligt – dog senest 14 dage efter den dag, meddelelsen jf. stk. 1 blev givet – returnerer forbrugeren produktet eller overleverer det til virksomheden (eller en af virksomheden bemyndiget repræsentant). Dette er ikke nødvendigt, hvis virksomheden har tilbudt selv at afhente produktet. Forbrugeren anses for at have overholdt returfristen, hvis produktet sendes tilbage, før fortrydelsesperioden udløber.
Forbrugeren returnerer produktet med alt medfølgende tilbehør og så vidt muligt i original stand og emballage, efter de rimelige og klare instruktioner fra virksomheden.
Risikoen og bevisbyrden for korrekt og rettidig udøvelse af fortrydelsesretten påhviler forbrugeren.
Forbrugeren afholder de direkte omkostninger ved returnering af produktet.
Hvis forbrugeren fortryder efter udtrykkeligt at have anmodet om, at en tjeneste eller levering af gas, vand eller elektricitet (som ikke udbydes i et afgrænset volumen eller mængde) påbegyndes i fortrydelsesperioden, skal forbrugeren betale en forholdsmæssig del af prisen for den del af aftalen, som virksomheden har opfyldt ved tidspunktet for fortrydelsen.
Forbrugeren betaler ingen omkostninger for tjenesteydelser eller levering af vand, gas eller elektricitet (som ikke udbydes i en afgrænset volumen eller mængde), eller for levering af fjernvarme, hvis:
a) virksomheden ikke har givet de lovpligtige oplysninger om fortrydelsesretten, omkostninger ved fortrydelse eller standardfortrydelsesformularen, eller
b) forbrugeren ikke udtrykkeligt har anmodet om påbegyndelse af tjenesten eller leveringen i fortrydelsesperioden.
Forbrugeren betaler ingen omkostninger for hel eller delvis levering af digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medium, hvis:
a) forbrugeren ikke udtrykkeligt har samtykket til påbegyndelse før fortrydelsesperiodens udløb
b) forbrugeren ikke har bekræftet, at fortrydelsesretten bortfalder ved samtykke, eller
c) virksomheden har undladt at bekræfte denne erklæring.
Hvis forbrugeren udøver sin fortrydelsesret, opløses alle tilknyttede aftaler automatisk.
Artikel 9 – Virksomhedens forpligtelser ved fortrydelse
Hvis virksomheden giver mulighed for elektronisk indsendelse af en fortrydelsesmeddelelse, sender den straks en bekræftelse på modtagelsen.
Virksomheden tilbagebetaler alle betalinger fra forbrugeren, inklusive eventuelle opkrævede leveringsomkostninger for det returnerede produkt, uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter den dag, hvor forbrugeren har meddelt fortrydelsen. Medmindre virksomheden tilbyder selv at afhente produktet, kan tilbagebetaling tilbageholdes, indtil produktet er modtaget retur, eller forbrugeren fremlægger dokumentation for returnering – alt efter hvad der sker først.
Tilbagebetaling sker med samme betalingsmetode, som forbrugeren anvendte, medmindre forbrugeren accepterer en anden metode. Tilbagebetalingen er gebyrfri for forbrugeren.
Hvis forbrugeren har valgt en dyrere leveringsmetode end den billigste standardlevering, er virksomheden ikke forpligtet til at tilbagebetale de ekstra omkostninger.
Artikel 10 – Udelukkelse af fortrydelsesretten
Virksomheden kan udelukke følgende produkter og tjenester fra fortrydelsesretten, men kun hvis dette tydeligt er angivet i tilbuddet eller senest inden aftalens indgåelse:
Produkter eller tjenester, hvis pris afhænger af udsving på de finansielle markeder, som virksomheden ikke har indflydelse på, og som kan forekomme i fortrydelsesperioden
Aftaler indgået under en offentlig auktion. En offentlig auktion defineres som en salgsmetode, hvor produkter, digitalt indhold og/eller tjenester tilbydes af virksomheden til en forbruger, som er fysisk til stede eller får mulighed for at være fysisk til stede, og hvor auktionen ledes af en auktionarius – og hvor den vindende byder er forpligtet til at modtage varerne, det digitale indhold og/eller tjenesterne
Tjenesteydelser, efter fuld udførelse af tjenesten, men kun hvis:
a) udførelsen er påbegyndt med forbrugerens udtrykkelige forudgående samtykke, og
b) forbrugeren har erklæret, at fortrydelsesretten bortfalder, når virksomheden har fuldført aftalen
Pakkerejser som nævnt i artikel 7:500 i den hollandske civillovbog samt kontrakter om passagertransport
Tjenesteydelser vedrørende indkvartering, hvis aftalen fastlægger en specifik dato eller periode, og når ydelsen ikke udføres til boligformål (såsom transport af varer, biludlejning eller catering)
Aftaler vedrørende fritidsaktiviteter, hvis aftalen fastlægger en specifik dato eller periode for udførelsen
Produkter fremstillet efter forbrugerens specifikationer, som ikke er præfabrikerede, og som fremstilles på baggrund af forbrugerens individuelle valg eller tydeligt er tiltænkt en bestemt person
Produkter, der hurtigt forringes eller har begrænset holdbarhed
Forseglede produkter, som af hensyn til sundhed eller hygiejne ikke er egnet til returnering, og hvor forseglingen er brudt efter levering
Produkter, der på grund af deres art er uigenkaldeligt blandet med andre varer efter levering
Alkoholiske drikkevarer, hvis pris er fastsat ved aftalens indgåelse, men hvor levering først kan finde sted efter 30 dage, og hvor den faktiske værdi afhænger af markedsudsving, som virksomheden ikke har indflydelse på
Forseglede audio-, videooptagelser og computersoftware, hvor forseglingen er brudt efter levering
Aviser, tidsskrifter eller magasiner, med undtagelse af abonnementer
Levering af digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medium, men kun hvis:
a) udførelsen er påbegyndt med forbrugerens udtrykkelige forudgående samtykke, og
b) forbrugeren har erklæret, at fortrydelsesretten bortfalder ved dette
Artikel 11 – Prisen
I den periode, der er angivet i tilbuddet, forhøjes priserne på de tilbudte produkter og/eller tjenester ikke, med undtagelse af ændringer som følge af ændringer i momssatser.
Uanset ovenstående kan virksomheden tilbyde produkter eller tjenester, hvis priser afhænger af udsving på de finansielle markeder, og som virksomheden ikke har indflydelse på – disse priser kan variere. Denne sammenhæng med markedsudsving og det vejledende prisniveau vil fremgå tydeligt i tilbuddet.
Prisforhøjelser inden for 3 måneder efter aftalens indgåelse er kun tilladt, hvis de skyldes lovgivning eller myndighedskrav.
Prisforhøjelser fra 3 måneder efter aftalens indgåelse er kun tilladt, hvis virksomheden har forbeholdt sig retten hertil, og:
a) forhøjelsen skyldes lovgivning eller myndighedskrav, eller
b) forbrugeren har ret til at opsige aftalen fra den dag, prisforhøjelsen træder i kraft.
De angivne priser for produkter og tjenester inkluderer moms.
Artikel 12 – Overensstemmelse med aftalen og ekstra garanti
Virksomheden garanterer, at produkterne og/eller tjenesterne overholder aftalen, specifikationerne i tilbuddet, de rimelige krav til kvalitet og/eller anvendelighed samt gældende lovgivning og myndighedsbestemmelser, der fandtes ved aftalens indgåelse. Hvis det er aftalt, garanteres det også, at produktet egner sig til anden brug end den almindelige.
Enhver ekstra garanti, som virksomheden eller dennes leverandør, producent eller importør giver, begrænser aldrig de lovmæssige rettigheder og krav, som forbrugeren kan gøre gældende, hvis virksomheden ikke har opfyldt sin del af aftalen.
En ekstra garanti defineres som enhver forpligtelse fra virksomheden, leverandøren, importøren eller producenten, hvor forbrugeren tildeles rettigheder eller krav, der går ud over det, som virksomheden er juridisk forpligtet til, hvis aftalen ikke opfyldes korrekt.
Artikel 13 – Levering og udførelse
Virksomheden udviser størst mulig omhu ved modtagelse af produktordrer og ved vurdering af anmodninger om levering af tjenester, og virksomheden udviser tilsvarende omhu ved udførelsen af sådanne ordrer og anmodninger.
Leveringsstedet er den adresse, som forbrugeren har oplyst til virksomheden.
Med forbehold for bestemmelserne i artikel 4 i disse generelle vilkår og betingelser, gennemfører virksomheden accepterede ordrer hurtigst muligt og senest inden 30 dage, medmindre der er aftalt en anden leveringstid. Hvis leveringen bliver forsinket, eller hvis en ordre helt eller delvist ikke kan gennemføres, modtager forbrugeren meddelelse herom senest 30 dage efter afgivelse af ordren. I sådanne tilfælde har forbrugeren ret til at ophæve aftalen uden omkostninger samt ret til eventuel erstatning for det lidte tab.
Virksomheden tilbagebetaler uden unødig forsinkelse alle betalinger foretaget af forbrugeren, hvis aftalen ophæves i henhold til ovenstående.
Risikoen for beskadigelse eller tab af produkter bæres af virksomheden, indtil produkterne er leveret til forbrugeren eller en af forbrugeren udpeget repræsentant, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.
Artikel 14 – Løbende aftaler: varighed, opsigelse og forlængelse
Opsigelse:
Forbrugeren kan til enhver tid opsige en aftale indgået på ubestemt tid, som omfatter periodisk levering af produkter (herunder elektricitet) eller tjenester, under iagttagelse af de aftalte opsigelsesregler og en opsigelsesfrist på højst én måned.
Forbrugeren kan opsige en aftale indgået for en bestemt tidsperiode, som omfatter periodisk levering af produkter (herunder elektricitet) eller tjenester, ved udløbet af den aftalte periode, under iagttagelse af de aftalte opsigelsesregler og en opsigelsesfrist på højst én måned.
Forbrugeren kan opsige de i ovenstående afsnit nævnte aftaler:
til enhver tid, uden at være begrænset til opsigelse på bestemte tidspunkter eller i bestemte perioder
på samme måde som aftalen blev indgået
med samme opsigelsesfrist som den, virksomheden har forbeholdt sig
Forlængelse:
En aftale indgået for en bestemt periode, som omfatter periodisk levering af produkter (herunder elektricitet) eller tjenester, må ikke stiltiende forlænges eller fornyes for en bestemt periode.
Uanset ovenstående kan en aftale indgået for en bestemt periode, som omfatter periodisk levering af dagblade, nyheds- og ugeaviser eller magasiner, forlænges stiltiende for en periode på op til tre måneder, hvis forbrugeren kan opsige den forlængede aftale ved udløbet af denne periode med en opsigelsesfrist på højst én måned.
En aftale indgået for en bestemt periode, som omfatter periodisk levering af produkter eller tjenester, kan kun stiltiende forlænges på ubestemt tid, hvis forbrugeren til enhver tid kan opsige den med en opsigelsesfrist på højst én måned. Opsigelsesfristen kan dog være op til tre måneder, hvis aftalen omfatter periodisk, men mindre hyppig, levering af dagblade, nyheds- og ugeaviser eller magasiner.
En aftale med begrænset varighed om periodisk levering af dagblade, nyheds- og ugeaviser eller magasiner (prøve- eller introduktionsabonnement) må ikke stiltiende forlænges og ophører automatisk ved udløbet af prøve- eller introduktionsperioden.
Varighed:
Hvis en aftale har en varighed på mere end ét år, kan forbrugeren til enhver tid opsige aftalen efter ét år med en opsigelsesfrist på højst én måned – medmindre rimelighed og fairness taler imod opsigelse før den aftalte periode er udløbet.
Artikel 15 – Betaling
Medmindre andet er aftalt i kontrakten eller i supplerende betingelser, skal de beløb, som forbrugeren skylder, betales inden for 14 dage efter begyndelsen af fortrydelsesperioden eller – hvis der ikke er nogen fortrydelsesperiode – inden for 14 dage efter aftalens indgåelse. Ved en aftale om levering af en tjeneste begynder denne frist dagen efter, at forbrugeren har modtaget bekræftelsen på aftalen.
Ved salg af produkter til forbrugere må forbrugeren aldrig forpligtes til at betale mere end 50 % forud gennem de generelle vilkår. Hvis der er aftalt forudbetaling, kan forbrugeren ikke gøre krav gældende vedrørende udførelsen af den pågældende ordre eller tjeneste(r), før den aftalte forudbetaling er gennemført.
Forbrugeren har pligt til straks at meddele virksomheden eventuelle unøjagtigheder i de oplyste betalingsoplysninger.
Hvis forbrugeren ikke betaler til tiden, og virksomheden derefter har påmindet forbrugeren om den forsinkede betaling samt givet en frist på 14 dage til at opfylde betalingsforpligtelsen, påløber der lovbestemt rente på det udestående beløb. Virksomheden er desuden berettiget til at opkræve de udenretlige inddrivelsesomkostninger. Disse omkostninger kan maksimalt udgøre:
Virksomheden kan vælge lavere satser eller beløb til fordel for forbrugeren.
Artikel 16 – Klageprocedure
Virksomheden har en tilstrækkeligt offentliggjort klageprocedure og behandler klager i overensstemmelse hermed.
Klager over aftalens udførelse skal indsendes fuldstændigt og tydeligt beskrevet til virksomheden inden for rimelig tid, efter forbrugeren har konstateret manglen.
Klager, der indsendes til virksomheden, besvares inden for 14 dage fra modtagelsen. Hvis en klage kræver længere behandlingstid, modtager forbrugeren inden for 14 dage en bekræftelse på modtagelsen samt en angivelse af, hvornår et mere detaljeret svar kan forventes.
Forbrugeren skal give virksomheden mindst 4 uger til at løse klagen gennem gensidig dialog. Efter udløbet af denne periode anses sagen for en tvist, som omfattes af tvistbilæggelsesproceduren.
Artikel 17 – Tvister
På aftaler mellem virksomheden og forbrugeren, som disse generelle vilkår gælder for, finder udelukkende hollandsk lov anvendelse.
Artikel 18 – Supplerende eller afvigende bestemmelser
Supplerende eller afvigende bestemmelser i forhold til disse generelle vilkår må ikke være til skade for forbrugeren og skal være nedfældet skriftligt eller på en måde, som gør det muligt for forbrugeren at gemme dem på et tilgængeligt, varigt medium.
Har du spørgsmål til vores vilkår og betingelser, hjælper vi dig gerne.
English 
Nederlands 
Deutsch 
Français 
Español 
Italiano 
Română 
Čeština 
Български 
Polski 
Ελληνικά 
Slovenčina 
Latviešu 
Português 
Hrvatski 
Svenska 
Suomi 
Slovenščina 
Gaeilge 
Eesti 
Magyar 
Lietuvių